一、柬埔寨外贸欠款诉讼催收的可行性分析

1、柬埔寨主要的争议解决方式有和解（包括第三方调解、调停）、仲裁和诉讼几种方式。和解是其中最主要、最普遍的争议解决方式，诉讼次之，仲裁起步最晚，几乎为零。

2、柬埔寨一般商业公司尽量避免通过诉讼解决争议。民事诉讼实施三审终审制，即民事诉讼案件最多可经过三级法院的审理。柬埔寨各级法院处理案件的周期比较长，加上容易受到外界影响，因此，诉讼不是优选的争议解决方式。

3、柬埔寨唯一的仲裁机构叫作全国商事仲裁中心，于2014年开始运作。有关仲裁裁决的消息较少，仲裁的公正性、效率等有待观察。

三、被柬埔寨客户拖欠了货款，要如何应对？

前期企业可电话催收、邮件催收，若无果建议企业委托第三方专业催收机构处理。不建议企业自行上门催收，因为企业内部催收（自行催收）要耗费大量的人力、财力和精力来整理、了解、熟悉对方的政策法律、商业关系和商业环境等，最终还有可能因为文化背景差异、语言障碍等无法追回欠款。

1、内部催收：企业自行催收

一旦出现货款逾期，企业可以先以电话催收、邮件催收的方式进行沟通，初步了解对方的情况、拖欠货款的原因。与客户保持沟通，协商解决问题。如果内部催收无法解决问题，需要尽早委托专业的第三方催收机构进行处理。

2、第三方催收：寻求专业协助

国际贸易环境千变万化，情况错综复杂，企业很容易因经验不足无法追回欠款。而专业的第三方催收机构有丰富的关系网，可以实现本土化催收（与债务所在国的顶尖机构/律所合作）。本土机构更熟悉当地的法律政策、商业关系，对于本地的企业更有威慑力和影响力，因此催收效率是很高的。委外处理可以帮企业节省很多时间、精力、人力和财力。这样也可有效避免企业因处理海外催收业务而影响其他业务的开展。

3、诉讼催收

前面已经分析了，柬埔寨诉讼催收的可行性，所以，诉讼催收可以作为保底手段，在非诉催收都无法解决问题时，再考虑采用此方式。要特别注意的是，在决定诉讼催收前，一定要先做下对方的资信调查，了解对方的经营、财务状况，避免出现即便胜诉也无法追回欠款的情况，详细的情况可以咨询第三方催收公司，寻求专业建议。