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一、柬埔寨外贸欠款诉讼催收的可行性分析
1、柬埔寨主要的争议解决方式有和解(包括第三方调解、调停)、仲裁和诉讼几种方式。和解是其中最主要、最普遍的争议解决方式,诉讼次之,仲裁起步最晚,几乎为零。
2、柬埔寨一般商业公司尽量避免通过诉讼解决争议。民事诉讼实施三审终审制,即民事诉讼案件最多可经过三级法院的审理。柬埔寨各级法院处理案件的周期比较长,加上容易受到外界影响,因此,诉讼不是优选的争议解决方式。
3、柬埔寨唯一的仲裁机构叫作全国商事仲裁中心,于2014年开始运作。有关仲裁裁决的消息较少,仲裁的公正性、效率等有待观察。
三、被柬埔寨客户拖欠了货款,要如何应对?
前期企业可电话催收、邮件催收,若无果建议企业委托第三方专业催收机构处理。不建议企业自行上门催收,因为企业内部催收(自行催收)要耗费大量的人力、财力和精力来整理、了解、熟悉对方的政策法律、商业关系和商业环境等,最终还有可能因为文化背景差异、语言障碍等无法追回欠款。
1、内部催收:企业自行催收
一旦出现货款逾期,企业可以先以电话催收、邮件催收的方式进行沟通,初步了解对方的情况、拖欠货款的原因。与客户保持沟通,协商解决问题。如果内部催收无法解决问题,需要尽早委托专业的第三方催收机构进行处理。
2、第三方催收:寻求专业协助
国际贸易环境千变万化,情况错综复杂,企业很容易因经验不足无法追回欠款。而专业的第三方催收机构有丰富的关系网,可以实现本土化催收(与债务所在国的顶尖机构/律所合作)。本土机构更熟悉当地的法律政策、商业关系,对于本地的企业更有威慑力和影响力,因此催收效率是很高的。委外处理可以帮企业节省很多时间、精力、人力和财力。这样也可有效避免企业因处理海外催收业务而影响其他业务的开展。
3、诉讼催收
前面已经分析了,柬埔寨诉讼催收的可行性,所以,诉讼催收可以作为保底手段,在非诉催收都无法解决问题时,再考虑采用此方式。要特别注意的是,在决定诉讼催收前,一定要先做下对方的资信调查,了解对方的经营、财务状况,避免出现即便胜诉也无法追回欠款的情况,详细的情况可以咨询第三方催收公司,寻求专业建议。